یک سوءتفاهم رایج

خیلی از ما تجربه مواجه شدن با مدل‌های قدیمی نتورک مارکتینگ رو داشتیم.

مدل‌هایی که توش افراد تشویق می‌شدن محصولی رو به بقیه معرفی کنن و در ازای فروش پورسانت بگیرن.

همین موضوع باعث می‌شد خیلی وقت‌ها مخاطب حس کنه:

و همین حس، اعتماد رو کم می‌کرد.

حتی اگر محصول واقعاً خوب بود.

اما معرفی مشتری در دومینونت از یک جای کاملاً متفاوت شروع میشه

اینجا هیچ‌کس تبدیل به بازاریاب نمی‌شه.

هیچ‌کس قرار نیست بره به بقیه زنگ بزنه و محصول یا خدماتی رو تبلیغ کنه.

اتفاقاً همه چیز از یک مشتری راضی شروع میشه.

همون مشتری‌ای که اگر دومینونت هم وجود نداشت، باز هم احتمالاً کسب‌وکار شما رو به اطرافیانش معرفی می‌کرد.

چون از خدمات شما راضی بوده.

چون نتیجه گرفته.

چون به شما اعتماد کرده.

یک مثال واقعی

فرض کن یکی از مشتری‌های کلینیک زیبایی شما تزریق ژل انجام داده و از نتیجه راضیه.

چند روز بعد دوستش ازش میپرسه:

اون هم اسم کلینیک شما رو میگه.

دقت کن.

اینجا هیچ فروشی اتفاق نیفتاده.

هیچ تبلیغی انجام نشده.

هیچ فشاری برای معرفی وجود نداشته.

فقط یک تجربه خوب منتقل شده.

پس نقش دومینونت چیه؟

دومینونت نمیاد مشتری رو مجبور به معرفی کنه.

دومینونت فقط معرفی‌هایی که به صورت طبیعی اتفاق میفتن رو ثبت و مدیریت می‌کنه.

یعنی:

• معرف دیده میشه
• قدردانی از معرف انجام میشه
• پاداش شفاف و مشخصه
• مشتری جدید تخفیف می‌گیره
• کسب‌وکار فروش بیشتری تجربه می‌کنه

کارت هوشمند چه کمکی می‌کنه؟

یکی از مشکلات قدیمی معرفی مشتری این بود که بعد از مدتی مشخص نمی‌شد چه کسی معرف بوده.

برای همین دومینونت از کارت‌های هوشمند دارای دومینوکد استفاده می‌کنه.

مشتری فقط کارت خودش رو به دوست یا آشنای خودش میده.

طرف مقابل کارت رو اسکن می‌کنه.

سیستم به صورت خودکار معرفی رو ثبت می‌کنه.

بدون تماس.

بدون پیگیری دستی.

بدون اشتباه.

تفاوت نتورک مارکتینگ و معرفی مشتری در یک نگاه

جمع‌بندی

اگر مشتری شما از خدمات یا محصولات شما راضی باشه، احتمال زیادی وجود داره که شما رو به دیگران معرفی کنه.

دومینونت قرار نیست این رفتار طبیعی رو ایجاد کنه.

دومینونت کمک می‌کنه این رفتار طبیعی دیده بشه، ثبت بشه و به شکلی حرفه‌ای مدیریت بشه.

هم مشتری جدید سود می‌کنه.

هم معرف دیده میشه.

هم کسب‌وکار رشد می‌کنه.