لید چیست و چطور میتوان تعداد لیدهای یک کسبوکار را چند برابر کرد؟
خیلی از مدیرهای کسبوکار یک جمله رو زیاد میگن:
«فروشمون کم شده...»
اما واقعیت اینه که خیلی وقتها مشکل از فروش نیست.
اصلاً قبل از فروش، یک مرحله مهم وجود داره که اگر درست انجام نشه، فروش هم اتفاق نمیفته.
اون مرحله اسمش «جمعآوری لید» هست.
اصلاً لید یعنی چی؟
هر کسی که به خدمات یا محصول شما علاقهمند شده و راهی برای ارتباط باهاش دارید، یک لید محسوب میشه. مثلاً شماره موبایلش رو ثبت کرده... فرم مشاوره رو پر کرده... یا هدیهای از شما رو فعال کرده.
چرا بیشتر کسبوکارها لید کمی دارن؟
- هیچ دلیل جذابی برای ثبت شماره تماس وجود نداره.
- کمپین مشخصی اجرا نمیشه.
- QR Code یا لینک اختصاصی ندارن.
- همه چیز به تبلیغات وابسته است.
چطور لید بیشتری جمع کنیم؟
یکی از سادهترین راهها اینه که به مخاطب یک دلیل منطقی بدید. مثلاً:
- تخفیف اولین خرید
- هدیه ثبتنام
- کد تخفیف اختصاصی
- شرکت در قرعهکشی
وقتی مخاطب احساس کنه چیزی به دست میاره، خیلی راحتتر شماره خودش رو ثبت میکنه.
بعد از ثبت شماره چه اتفاقی باید بیفته؟
اینجا دقیقاً جاییه که خیلی از کسبوکارها اشتباه میکنن. شماره مشتری ثبت میشه... ولی دیگه هیچ اتفاقی نمیفته.
در حالی که باید از همون لحظه ارتباط با لید شروع بشه.
- ارسال پیام خوشآمدگویی
- فعال شدن هدیه
- نمایش اطلاعات کسبوکار
- ارسال پیامک یادآوری
- دعوت برای مراجعه
یک کمپین ساده اما مؤثر
فرض کنید روی کارت ویزیت، تراکت یا استوری اینستاگرام یک QR Code قرار دادهاید.
مخاطب آن را اسکن میکند... شماره خودش را وارد میکند... هدیه برایش فعال میشود... پیامک دریافت میکند... و احتمال مراجعه او چند برابر میشود.
استوری اینستاگرام
کانال بله
وبسایت
تراکت
کارت معرفی مشتری
جمعبندی
فروش از جایی شروع میشود که لید داشته باشید. اگر هر روز افراد بیشتری وارد قیف فروش شما شوند، فروش هم به مرور رشد میکند. به همین دلیل، اولین قدم هر کمپین بازاریابی موفق، افزایش لید است.
بدون لید، فروشی هم وجود ندارد.
اول ورودی قیف فروش را بزرگ کنید؛ بعد درباره افزایش فروش صحبت کنید.